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在 iPhone 上，当短信显示已隐藏预览时，意味着通知中心或者锁屏上的短信预览功能被关闭或者受到限制。这可能是出于隐私或安全考虑而设置的。以下是可能的原因和解决方法。
1、隐私设置：用户可能在设置中限制了短信预览功能，可以进入“设置” -> “通知” -> 找到“信息”应用，检查“显示预览”选项是否开启，如果关闭，来电或接收信息时，通知中心或锁屏上不会显示具体内容，将此选项开启即可解决问题。
2、群组短信或 iMessage 附件：如果短信是群组短信或包含 iMessage 附件（如照片、视频等），出于安全和隐私考虑，系统可能会限制预览功能，这种情况下，无需进行额外设置，但需要注意的是附件可能需要下载后才能完全查看。
3、短信应用问题：有时，短信应用本身可能出现故障或冲突，导致预览功能不正常，可以尝试重启设备或重装短信应用来解决问题。
4、系统问题：某些系统问题也可能导致短信预览功能不正常，可以尝试更新系统或进行系统恢复来解决。
如果以上方法均不能解决问题，建议联系 Apple 官方客服或前往附近的 Apple 专卖店寻求帮助。